为认真贯彻落实中共雅安市委办公室 雅安市人民政府办公室《关于印发<雅安市深入开展部门“中梗阻”问题专项整治工作方案>的通知》(雅委办〔2021〕91号)精神,着力解决自然资源和规划系统“中梗阻”问题,推动作风大转变、工作大落实,营造良好发展环境,结合实际,从2021年9月至12月,在本系统开展自然资源领域“中梗阻”问题专项整治工作,并设“自然资源领域‘中梗阻’问题曝光专栏”,对对存在以下问题的情况进行曝光:1.缺乏为民情感和职业道德,个别干部主仆意识颠倒,服务态度生硬,耍脾气、摆架子,遇到问题不主动协调和帮助解决,服务效果群众不满意;2.落实首问负责制和一次性告知制等制度不到位,政策宣传解释不充分,职责范围外的事项主动引导和解释意识不够,让办事群众到处跑或多次重复跑,致使不动产登记服务事项效率低。
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