雅安市不动产登记中心不动产登记服务承诺书

广大市民、各金融机构和企事业单位：

为切实改进工作作风，全面提升不动产登记能力和服务水平，接受社会公众监督，雅安市不动产登记中心向社会公众作出以下承诺：

一、公开透明收费。在门户网站和登记大厅公开收费依据、名目和标准，不违规增加收费项目。

二、规范权籍调查。申请人申请办理不动产首次登记，可自行选择测绘单位。已进行首次登记、申请转移等登记时，不动产界址界限未发生变化的，不需重新提交权籍调查成果；界址界限发生变化的，由申请人自行选择测绘单位。

三、限时高效办结。除首次登记、涉及历史遗留问题、非公证的继承等复杂的不动产登记外，抵押登记0.5个工作日、一般登记1个工作日内办结，抵押权注销登记、查封登记设立和注销即时办结。

四、持续提升服务。深入实行一窗受理、首问负责制、一次性告知制、容缺受理制度、免费邮寄、延时服务、绿色通道等便民服务举措，全面提升政务服务质量、提高登记效率。

五、承诺清正廉洁，遵纪守法。廉洁从政，严格遵守党纪党规，秉公办事，不以权谋私。严禁利用登记职权接受中介机构和开发企业吃请、礼金，坚决反对吃、拿、卡、要等行为。

欢迎社会各界和人民群众对我们的工作进行监督举报，如发现违规行为，我们将对相关人员严肃查处，绝不姑息，切实维护人民群众的合法权益。

监督投诉电话：0835-2242828

服务热线：0835-2229805

雅安市不动产登记中心