为切实保障群众合法权益，维护社会和谐稳定，在陆续收到雨城区明珠路叶文芳、上坝路周天雄等多起复杂的历史遗留问题反映诉求后，我局会同市住建局、雨城区政府等相关部门，多次深入走访调查核实、多次专题研究，查找问题症结所在，形成妥善的解决方案，圆满解决群众长达十几年无法办证的“烦心事”“操心事”，我局始终以群众利益为出发点和落脚点，协调相关职能部门、形成工作合力，共同推进解决不动产登记历史遗留问题。我局以主动作为、强化责任担当、为群众服务，得到群众的高度肯定和感谢。
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